Onze inzet voor toegankelijkheid

Colle Clinic BV wil dat iedereen de informatie op deze website vlot kan raadplegen, ook bezoekers met een visuele, auditieve, motorische of cognitieve beperking. Deze verklaring beschrijft welke inspanningen daarvoor geleverd worden en hoe u een probleem kunt melden.

Deze verklaring is van toepassing op de website www.drcolle.be.

Welke norm wordt nagestreefd

Als private zorgpraktijk vallen wij niet onder de wetgeving die overheidsinstanties verplicht tot toegankelijke websites. Wij nemen deze verbintenis vrijwillig op. Wij streven naar de richtlijnen WCAG 2.1, niveau AA, de internationale standaard voor webtoegankelijkheid.

Wij verklaren niet dat de website op elk punt en op elk moment volledig aan die norm voldoet. De site wordt periodiek nagekeken en verbeterd waar tekortkomingen worden vastgesteld.

Gekende aandachtspunten

• Bepaalde afbeeldingen beschikken nog niet over een volledig beschrijvende alternatieve tekst.
• Enkele ingesloten onderdelen van derden, zoals kaartmateriaal en het afsprakensysteem, vallen buiten ons beheer en volgen de toegankelijkheidsregels van hun aanbieder.
• Documenten in pdf-formaat zijn niet allemaal geoptimaliseerd voor schermlezers.

Een probleem melden

Ondervindt u een drempel bij het gebruik van deze website, of hebt u informatie nodig in een andere vorm? Laat het ons weten. Wij bezorgen u de gevraagde informatie langs een andere weg en nemen uw melding mee in de eerstvolgende verbeterronde.

• E-mail: info@drcolle.be
• Telefoon: +32 456 98 06 11

Wij streven ernaar om binnen tien werkdagen te antwoorden.

Bent u niet tevreden met ons antwoord

Krijgt u geen of geen bevredigend antwoord, dan kunt u zich wenden tot de Federale Ombudsman, Leuvenseweg 48 bus 6, 1000 Brussel, of tot Unia, het Interfederaal Gelijkekansencentrum, Koningsstraat 138, 1000 Brussel.

Verbeteringsplan

Wij plannen de komende maanden een inhoudelijke actualisering van deze website, waarbij de toegankelijkheid mee wordt herbekeken. Daarbij gaat bijzondere aandacht naar alternatieve teksten bij afbeeldingen, kleurcontrast en bediening met het toetsenbord.

Opstelling en herziening

Deze verklaring werd opgesteld op 18 mei 2026 en laatst herzien op 25 juli 2026, op basis van een interne beoordeling van de website.