Dernière mise à jour le 26 avril 2026
1. Bienvenue
Ce site web est géré par le Dr Julien Colle, chirurgien plasticien, exerçant via Colle Clinic BV, établie en Belgique.
Nous attachons une grande importance à la protection de vos données personnelles. Dans cette politique de confidentialité, nous expliquons quelles données nous collectons, pourquoi nous le faisons et comment nous les traitons.
Cette politique de confidentialité fait partie intégrante de nos conditions générales.
2. Données personnelles
Nous ne traitons que les données personnelles nécessaires à notre prestation de services. Ces données sont collectées via :
Site web
Lors d’une visite sur le site web, certaines données sont collectées automatiquement via des cookies, telles que votre adresse IP et votre comportement de navigation. Vous trouverez plus d’informations à ce sujet dans notre politique en matière de cookies.
Contact et consultation
Lorsque vous nous contactez ou prenez rendez-vous, nous traitons notamment :
– nom et prénom
– adresse e-mail
– numéro de téléphone
– toute information que vous communiquez volontairement via le formulaire de contact
Données médicales
Dans le cadre des consultations médicales, des données relatives à la santé peuvent également être traitées. Ces données sont toujours traitées de manière confidentielle et sont soumises au secret professionnel médical.
Marketing
Si vous donnez votre consentement, nous pouvons utiliser votre nom et votre adresse e-mail pour vous informer de nos services. Vous pouvez vous désinscrire à tout moment.
3. Finalités du traitement
Vos données personnelles sont traitées aux fins suivantes :
– répondre à vos questions
– planifier et réaliser des consultations et des traitements
– suivi administratif et facturation
– améliorer le site web et la prestation de services
– marketing (si consenti)
Le traitement est effectué sur la base de :
– votre consentement
– l’exécution d’un contrat
– obligations légales
– intérêts légitimes (tels que la gestion du cabinet)
4. Partage avec des tiers
Vos données ne sont pas vendues à des tiers.
Si nécessaire, les données peuvent être partagées avec :
– des partenaires médicaux et administratifs (ex. hôpitaux, systèmes de secrétariat)
– des prestataires de services informatiques (site web, hébergement, logiciels)
Ces parties sont contractuellement tenues de protéger vos données.
Les données ne sont traitées en dehors de l’Espace économique européen que si un niveau de protection adéquat est garanti.
5. Durée de conservation
Vos données personnelles ne sont pas conservées plus longtemps que nécessaire aux fins pour lesquelles elles ont été collectées.
Les données médicales sont conservées conformément aux délais de conservation légaux en vigueur dans le secteur de la santé.
6. Vos droits
Vous avez le droit de :
– accéder à vos données
– faire rectifier vos données
– faire supprimer vos données (si la loi le permet)
– limiter le traitement
– vous opposer au traitement
– transférer vos données
Vous pouvez exercer ces droits via : info@drcolle.be
Nous pouvons vous demander de vérifier votre identité.
7. Plaintes
Pour toute question ou plainte, vous pouvez nous contacter via info@drcolle.be.
Vous avez également le droit de déposer une plainte auprès de l’Autorité de protection des données :
Rue de la Presse 35, 1000 Bruxelles
www.autoriteprotectiondonnees.be
8. Sécurité
Nous prenons les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre la perte, l’usage abusif ou l’accès non autorisé.
9. Votre vie privée
Votre vie privée et la confidentialité sont au cœur de notre fonctionnement.
En tant que chirurgien plasticien, nous sommes en outre tenus au secret professionnel médical, ce qui signifie que toutes les informations médicales sont traitées de manière strictement confidentielle.